Servicios a un clic: Trámites PBS en línea (EPS SURA)

¿Se encuentra afiliado a EPS SURA como cotizante/beneficiario, tiene habilitado un usuario en la plataforma y desea conocer los trámites PBS que puede gestionar por Internet? Conozca en éste artículo una breve guía relacionada al módulo virtual "Servicios a un clic".

El módulo "Servicios a un clic" almacena aquellos trámites PBS (Plan básico de salud) o PAC (Adicionales) que como afiliado puede tramitar por Internet desde la comodidad de su casa.

Contenidos en el artículo
  1. Servicios a un clic: Trámites electrónicos para el afiliado
    1. Citas y Turnos
    2. Pagos y reembolsos
    3. Afiliaciones y retiros
    4. Solicitudes y autorizaciones
    5. Certificados y consultas
    6. Otra información

Servicios a un clic: Trámites electrónicos para el afiliado

Desde un dispositivo celular o una computadora con acceso a Internet, el afiliado (Cotizante / Beneficiario) podrá acceder al módulo digital en el siguiente enlace: Servicios a un clica continuación se detallan aquellos trámites electrónicos PBS / PAC que puede tramitar desde la comodidad de su casa:

serviciosCitas y Turnos

  • Citas médicas con médico general
  • Reprogramación, cancelación o consulta de citas médicas
  • Otras citas: Odontología, Optometría, Citología, Psicología, etc
  • Turnos para trámites operativos: Asesoría PILA, matrícula o incapacidades / Retiro de beneficiarios o trabajador independiente / Certificado de grupo familiar EPS / Consulta grupo de ingresos
  • Turnos para medicina laboral: Historial de incapacidades / Envió de FURAT / Proceso remisión al fondo de pensiones / Certificado con grupo familiar EPS / Proceso calificación de origen
  • Turnos para afiliación: Afiliación nueva o traslado de dependientes, pensionados o independientes / Consulta novedad del núcleo familiar / Ingreso de beneficiarios / Matrícula de empresa / Asesoría de afiliación al régimen subsidiado
  • Turnos para autorizaciones de salud

Pagos y reembolsos

  • Reembolso de atenciones: Para cuotas moderadoras o copagos pagados en línea o sede
  • Inscripción de cuenta: Inscripción de cuentas bancarias
  • Consulta de requisitos para la devolución de aportes al PBS
  • Tutorial para hacer el pago al sistema general de Seguridad social

Afiliaciones y retiros

  • Formato electrónico para ingreso de beneficiarios
  • Formulario digital para el retiro de beneficiarios
  • Consulta y descarga del formulario único de afiliación al régimen subsidiado
  • Formato electrónico para afiliación nueva o traslado
  • Consulta reporte de novedades (Para cotizantes y empresas)
  • Estado de traslado (En caso de haber solicitado el traslado a EPS SURA)

Solicitudes y autorizaciones

  • Consulta de solicitudes y pagos relacionados con autorizaciones
  • Cambio de IPS (Historial de cambios o formato digital de solicitud)
  • Servicio de portabilidad (Solicitud para obtener servicios PBS en otro municipio)
  • Transcripción de incapacidades: Envió de solicitud
  • Actualización de documentos (En caso de cambiar de tarjeta a cédula)
  • Renovación de fórmulas: Generación de orden
  • Solicitud de medicamentos a domicilio (Debe realizar el pago del domicilio)
  • Voluntades anticipadas: Documento modelo

Certificados y consultas

Otra información

  • Consulta o descarga el RUT de EPS SURA
  • Certificado de pagos y estados de cuenta PBS del cotizante en EPS SURA
Tenga en cuenta:
El acceso a los trámites SURA puede variar, es decir, todos los servicios que tengan el botón «Ingresar» tan solo necesitarán de la cédula y la fecha de nacimiento. Aquellos que tengan el botón «Iniciar sesión» necesitarán de la contraseña y el tipo de documento registrado.

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    1 Comentario(s) en éste artículo:

  1. DIOSELINA CORREA dice:

    cuál es el paso que debo seguir, si estoy solicitando una orden con el ortopedista?

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